A: Wir sind eine Fabrik, daher können wir Ihnen wettbewerbsfähige Preise anbieten.
2F: Welche Art von Service können Sie anbieten?
A: Unser Unternehmen (Benky) kann OEM-Blechbearbeitung, CNC-Bearbeitung und Fertigungsservice anbieten.
3F: Welche Informationen benötigen Sie für ein Angebot?
A: Um Ihnen früher ein Angebot unterbreiten zu können, geben Sie uns bitte zusammen mit Ihrer Anfrage die folgenden Informationen an.
1. Detaillierte Zeichnungen (STEP, CAD, SOLID Works, PROE, DXF und PDF)
2. Materialanforderung (SUS, SPCC, SECC, SGCC, Kupfer, AL, ETC.)
3. Oberflächenbehandlung (Pulverbeschichtung, Sandstrahlen, Galvanisieren, Polieren, Oxidieren, Bürsten usw.)
4. Menge (pro Bestellung/pro Monat/jährlich)
5. Jegliche Sonderwünsche oder Anforderungen, wie z. B. Verpackung, Etiketten, Lieferung usw.
4F: Was tun wir, wenn wir keine Zeichnungen haben?
A: Bitte senden Sie uns Ihr Muster in unsere Fabrik, dann können wir es kopieren oder Ihnen bessere Lösungen anbieten. Bitte senden Sie uns Bilder oder Entwürfe mit Abmessungen (Dicke, Länge, Höhe, Breite). Eine CAD- oder 3D-Datei wird für Sie erstellt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
5F: Was unterscheidet Sie von anderen?
A: a. Unser exzellenter Service
Wir werden das Angebot innerhalb von 48 Stunden unterbreiten, wenn wir während der Arbeitstage detaillierte Informationen erhalten.
b. Unsere schnelle Herstellungszeit
Für normale Bestellungen versprechen wir, innerhalb von 3 bis 4 Wochen zu produzieren.
Als Fabrik können wir die Lieferzeit gemäß dem formellen Vertrag sicherstellen.
6F: Ist es möglich zu wissen, wie meine Produkte laufen, ohne Ihr Unternehmen zu besuchen?
A: Wir werden einen detaillierten Produktionsplan erstellen und wöchentliche Berichte mit Fotos oder Videos senden, die den Fortschritt der Bearbeitung zeigen.
7F: Kann ich eine Testbestellung oder Muster nur für mehrere Stücke haben?
A: Da das Produkt kundenspezifisch ist und produziert werden muss, berechnen wir die Musterkosten. Wenn das Muster jedoch nicht teurer ist,
werden wir die Musterkosten nach Ihrer Massenbestellung erstatten.
8F: Warum gibt es Werkzeugkosten?
A: Das sind Formkosten. Ein unverzichtbarer Produktionsprozess. Sie müssen nur für die erste Bestellung bezahlen, und wir tragen die Wartungskosten für Formschäden.
9F: Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
A: Zahlung<=1000 USD, 100% im Voraus.
Zahlung>=1000 USD, 40% T/T im Voraus, Restbetrag vor Versand.
10F: Was ist Ihr Kundendienst?
A: Bei Qualitätsproblemen stellen Sie bitte Fotos oder einen Testbericht zur Verfügung, wir ersetzen defekte Waren oder erstatten Gelder.
